Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für den Verkauf von Waren
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (bluAqua Service GmbH & Co.KG, Buchenweg 12, 29690 Essel a. d. Aller, Telefonnr.: +4950715329670, E-Mail-Adresse: widerruf@bluaqua.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche ("Vertrag widerrufen" oder ähnliche Bezeichnung) auf unserer Webseite (www.medizinischer-sauerstoff.de) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung für paketversandfähige Waren verweigern, bis wir diese Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wir holen die nicht paketversandfähigen Waren ab.
Wir holen die nicht paketversandfähigen Waren ab. Für Gefahrgutrücksendungen organisieren wir die Abholung durch ein geeignetes Transportunternehmen. Sie müssen diese Waren nicht selbst versenden.
Sie haben die paketversandfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 40 EUR geschätzt.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Bei nicht paketversandfähigen Waren, die wir im Rahmen Ihres Widerrufs als Gefahrgut abholen lassen, betragen die von Ihnen zu tragenden unmittelbaren Rücksendekosten pauschal 40 EUR. Dies ist keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr. Die vereinbarte Leergutrückgabe beim Flaschentausch ist von dieser Regelung nicht erfasst.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Es besteht ebenfalls nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, besteht kein Widerrufsrecht, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Mit medizinischem Gas gefüllte Kauf- und Austauschflaschen
Unsere mit medizinischem Gas gefüllten Flaschen werden mit einem Originalitätsverschluss (Schrumpfkappe) versiegelt geliefert. Nach Entfernung dieser Versiegelung durch den Empfänger sind sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet. Wird die Versiegelung nach der Lieferung entfernt, besteht deshalb kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB. Bei unverletzter Versiegelung greift dieser Ausschluss nicht.
Austausch und Leergutrückgabe
Die vereinbarte Rückgabe Ihrer leeren Flasche im Rahmen des Austauschservices ist keine Ausübung des Widerrufsrechts. Für die Leergutrückgabe gelten die Angaben im jeweiligen Austausch-Angebot. Die dort beschriebene Rücksendung mit Retourenlabel ist nicht mit der Rücksendung einer gelieferten gefüllten Flasche nach einem Widerruf gleichzusetzen.
Wenn Sie einen Austauschvertrag widerrufen und Ihre leere Flasche bereits an uns übergeben haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir die Rückabwicklung zuordnen können. Diese Mitteilung ist keine zusätzliche Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
Sets mit gefüllter Flasche und Zubehör
Die Hinweise zur Versiegelung gelten auch für die im Set enthaltene, mit medizinischem Gas gefüllte Flasche. Die Entfernung ihrer Schrumpfkappe begründet jedoch keinen pauschalen Ausschluss des Widerrufsrechts für das gesamte Set. Ob ein Ausschluss greift und welche Bestandteile er betrifft, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und dem konkreten Vertragsgegenstand.
Für Zubehör und leere Flaschen besteht kein Widerrufsausschluss allein aufgrund ihrer Verwendung im medizinischen Bereich. Bei gesondert versiegelten Zubehörteilen greift die Hygieneausnahme nur, wenn deren gesetzliche Voraussetzungen ebenfalls erfüllt sind. Das bloße Öffnen eines Versandkartons ist nicht mit dem Entfernen einer produktbezogenen Versiegelung gleichzusetzen.
Gesetzliche Mängelrechte
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder beschädigt gelieferter Ware bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An bluAqua Service GmbH & Co.KG, Buchenweg 12, 29690 Essel a. d. Aller, E-Mail-Adresse: widerruf@bluaqua.com :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
