I. Conditions Générales de Vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les présentes conditions commerciales s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (bluAqua Service GmbH & Co.KG) via le site Internet www.medizinischer-sauerstoff.de. Sauf accord contraire, l'inclusion éventuelle de vos propres conditions est exclue.
(2) Un « consommateur » au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une mesure prépondérante, ne peut être attribuée ni à ses activités commerciales ni à ses activités professionnelles indépendantes. Le terme « homme d'affaires » désigne toute personne physique, personne morale ou société de personnes légalement responsable qui conclut une transaction juridique dans le cadre de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de produits..
(2) Dès que vous placez le produit concerné sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion de contrat via le système de panier d'achat en ligne, dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les articles destinés à l'achat sont placés dans le « panier d'achat ». Vous pouvez accéder au « panier d'achat » en utilisant le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Commander" ou "Passer la commande" (ou une désignation similaire) et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande vous seront finalement affichées sous forme de récapitulatif de commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané concerné, choisissez et/ou saisissez vos données comme il convient. Enfin, sur le site web du fournisseur du système de paiement instantané ou, après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne, les données de la commande seront affichées sous forme de récapitulatif de commande.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier ou de modifier (vous pouvez également utiliser le bouton "Retour" de votre navigateur web) toute information sur la page de récapitulatif de commande, ou d'annuler l'achat.En envoyant la commande via le bouton correspondant ("commande avec obligation de payer", "acheter" / "acheter maintenant", "commander avec obligation de payer", "payer" / "payer maintenant" ou désignation similaire) vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Vous n'êtes pas lié par vos demandes concernant la création d'une offre qui nous ont été transmises. Nous vous fournissons une offre textuelle et contraignante (par exemple via e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours.
(5) L'exécution de la commande et l'envoi de tous les détails rendus nécessaires par la conclusion du contrat ont lieu par e-mail, de manière partiellement automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est la bonne et que la réception des e-mails respectifs est garantie. En particulier, vous devez vous assurer que les e-mails respectifs ne sont pas bloqués par un filtre anti-SPAM.
§ 3 Produits conçus individuellement
(1) Vous nous fournissez les informations, le texte ou les données appropriés nécessaires pour personnaliser les produits via le système de commande en ligne ou par e-mail sans délai excessif après la conclusion du contrat. Toutes les spécifications potentielles que nous pourrions émettre concernant les formats de fichiers doivent être prises en compte.
(2) Vous êtes tenu de veiller à ne pas transférer de données dont le contenu viole les droits de tiers (en particulier les droits d'auteur, les droits au nom et les droits de marque) ou enfreint les lois en vigueur. Vous nous dégagez explicitement de toute réclamation liée à cette question qui pourrait être soulevée par des tiers. Ceci s'applique également aux frais associés à toute représentation légale qui pourrait devenir nécessaire à cet égard.
(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude textuelle des données transférées. À cet égard, nous n'assumons aucune responsabilité en cas d'erreur.
§ 4 Accords particuliers relatifs aux modes de paiement proposés
(1) Vérification de la validité
Si nous payons à l'avance, par exemple lors du paiement d'une facture ou d'un prélèvement, vos données seront transmises au Verband der Vereine Creditreform e.V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, pour une vérification de validité en utilisant un processus statistique mathématique afin de sauvegarder nos intérêts autorisés. Nous nous réservons le droit de refuser le mode de paiement d'une facture ou d'un prélèvement sur la base des résultats de la vérification de validité.
(2) Prélèvement SEPA
En payant par prélèvement SEPA, vous nous autorisez, en émettant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte spécifié.
Le prélèvement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours après la conclusion du contrat.
Le délai d'envoi de la pré-notification a été ramené à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que le compte en question dispose des fonds suffisants à la date d'échéance. Si un rejet de prélèvement intervient en raison d'une situation dans laquelle vous avez manqué à votre obligation, vous devez payer les frais bancaires accessoires.
(3) Paiement via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si vous choisissez un mode de paiement proposé via "PayPal" / "PayPal Checkout", le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les modes de paiement individuels via "PayPal" vous seront affichés sous un bouton désigné de manière correspondante sur notre présence Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. "PayPal" peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement spéciales s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous trouverez plus d'informations sur "PayPal" à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation en question implique des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un homme d'affaires, les conditions suivantes s'appliquent également :
a) Nous conservons la propriété des biens jusqu'à ce que toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours aient été entièrement réglées. Les biens soumis à la réserve de propriété ne peuvent être mis en gage ou transférés à titre de garantie avant le transfert de propriété desdits biens.
b) Vous pouvez revendre les biens dans le cadre d'une transaction régulière. À cet égard, vous nous cédez par la présente toutes les créances s'élevant à la valeur de facturation qui vous sont dues en raison de l'opération de revente, et nous acceptons la cession. En outre, vous êtes autorisé à recouvrer la créance en question. Toutefois, dans la mesure où vous ne respectez pas vos obligations de paiement de manière régulière, nous nous réservons le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.
c) Dans une situation impliquant la combinaison et l'amalgame des biens soumis à la réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de l'article nouvellement formé. Cette copropriété correspond au rapport qui existe entre la valeur de facturation des biens soumis à la réserve de propriété et les autres articles transformés au moment de la transformation.
d) Si vous en faites la demande, nous serons obligés de libérer les garanties qui nous sont dues, dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables du choix des garanties à libérer.
§ 6 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux sont applicables.
(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier rapidement le produit à la livraison pour en vérifier l'intégralité, les défauts visibles et les dommages de transport, et de nous signaler rapidement vos réclamations ainsi qu'à la compagnie de transport par écrit. Le non-respect de cette demande n'aura aucune incidence sur vos droits légaux de garantie.
(3) Si une caractéristique des marchandises s'écarte des exigences objectives, l'écart ne sera considéré comme convenu que si vous en avez été informé par nous avant de soumettre la déclaration contractuelle et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
(4)
Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions de garantie suivantes s'appliquent en dérogation aux dispositions ci-dessus :
a) Seules nos propres spécifications et la description du produit du fabricant seront considérées comme convenues quant à la qualité des marchandises, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous assurerons, à notre discrétion, la garantie par la correction du défaut ou la livraison ultérieure. Si la correction des défauts échoue, vous pouvez, à votre choix, demander une réduction de prix ou vous rétracter du contrat. La correction des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature des marchandises ou du défaut ou d'autres circonstances n'indiquent le contraire. En cas de correction des défauts, nous ne serons pas tenus de supporter les coûts accrus résultant du transport des marchandises vers un lieu autre que le lieu d'exécution, à moins qu'un tel transport ne soit conforme à l'utilisation prévue des marchandises.
c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. Le raccourcissement de la période ne s'applique pas
- pour les dommages imputables à nous résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et pour d'autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou avons assumé une garantie pour la qualité de l'article ;
- dans le cas d'articles qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage habituel et qui ont causé son défectueux ;
- dans le cas des droits de recours légaux que vous pouvez faire valoir contre nous en relation avec des droits découlant de défauts.
§ 7 Choix de la loi applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente(1) Le droit allemand s'applique. Ce choix de loi ne s'applique aux clients que s'il n'entraîne pas la révocation de la protection garantie par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel se trouve le lieu de résidence habituel du client concerné (principe du bénéfice du doute).
(2) Si vous n'êtes pas un consommateur, mais un homme d'affaires, une personne morale de droit public ou un fonds institutionnel régi par le droit public, notre lieu d'activité est le lieu de juridiction ainsi que le lieu d'exécution de tous les services découlant des relations commerciales existantes avec nous. La même condition s'applique aux situations dans lesquelles vous n'êtes pas associé à un lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l'UE, ainsi qu'aux situations dans lesquelles le lieu de résidence ou le lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment de l'ouverture de la procédure. Cela n'affecte pas la capacité de faire appel à la cour associée à un autre lieu de juridiction.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont explicitement inapplicables.
II. Informations au client
1. Identité du vendeur
bluAqua Service GmbH & Co.KG
Buchenweg 12
29690 Essel a. d. Aller
Allemagne
Téléphone : +4950715329670
E-Mail : info@medizinischer-sauerstoff.de
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de résolution de litiges devant des commissions d'arbitrage de consommateurs.
2. Informations concernant la conclusion du contrat
Les étapes techniques associées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les options de correction sont exécutées conformément aux réglementations "conclusion du contrat" de nos conditions générales de vente (partie I.).
3. Langue du contrat, sauvegarde du texte du contrat
3.1 La langue du contrat est l'anglais.
3.2 Le texte complet du contrat n'est pas sauvegardé chez nous. Avant l'envoi de la commande, via le système de panier d'achat en ligne, les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les détails légalement obligatoires relatifs aux contrats de vente à distance et les conditions générales de vente vous sont renvoyés par e-mail.
3.3 Toutes les informations contractuelles vous seront envoyées dans le cadre d'une offre ferme sous forme écrite, par E-mail par exemple, pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, qui peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement de manière sécurisée.
4. Codes de conduite
4.1 Nous sommes volontairement soumis aux critères de qualité Käufersiegel de Händlerbund Management AG, consultables à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/
5. Caractéristiques principales du produit ou du service
Les principales caractéristiques des biens et/ou services se trouvent dans l'offre correspondante.
6. Prix et modalités de paiement
6.1 Les prix mentionnés dans les offres respectives représentent les prix totaux, ainsi que les frais d'expédition. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes accessoires.
6.2 Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés en cliquant sur le bouton approprié de notre site web ou dans l'offre respective, sont indiqués séparément au cours de la transaction de commande et doivent être supportés par vous, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas confirmée.
6.3 Les méthodes de paiement qui vous sont proposées sont indiquées en cliquant sur le bouton approprié de notre site web ou sont divulguées dans l'offre correspondante.
6.4 Sauf indication contraire pour les modes de paiement respectifs, les créances de paiement découlant du contrat conclu deviennent exigibles immédiatement.
7. Conditions de livraison
7.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions d'approvisionnement existantes, le cas échéant, peuvent être consultées en cliquant sur le bouton approprié de notre site web ou dans l'offre respective.
7.2 Si vous êtes un consommateur, ce qui suit est réglementé par la loi : Le risque de destruction ou de dégradation accidentelle de l'article vendu pendant le transport ne vous est transféré qu'au moment de la livraison de l'article en question, que l'opération d'expédition soit assurée ou non. Cette condition ne s'applique pas si vous avez commandé vous-même une entreprise de transport qui n'a pas été spécifiée par nous ou une personne qui a été autrement désignée pour exécuter l'opération d'expédition.
Si vous êtes un homme d'affaires, les opérations de livraison et d'expédition se déroulent à vos propres risques.
8. Droit de garantie légale
La responsabilité en cas de défauts est régie par les dispositions « Garantie » de nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
Ces CGV et informations client ont été créées par les avocats spécialisés en droit informatique qui travaillent pour le Händlerbund, et sont constamment vérifiées pour leur conformité légale. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'avertissements. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées sur le site web suivant : https://www.haendlerbund.de/
